【随時更新】よくある質問まとめ

このページではよくある質問のまとめをご紹介させていただきます。

レッスンのキャンセル・変更方法

こちらのページをご覧ください。【レッスンのキャンセル・変更方法

★入会・休会・退会について

休会について

休会は、再開の予定が立っている場合に、最長2か月まで講師の予定を押さえたままにしておくことができます。それ以上の期間の場合は、再開予定があっても一度退会となります。休会中のレッスン受講はできないのでご注意ください。

・休会期間中の費用について

休会期間中は、ORCご利用の場合のみ1200円/月かかります。

ORCをご利用でない場合は、休会中の費用はかかりません。

・休会のタイミングについて

休会の期間(休会スタートのタイミング)については、起算日を基にして決まります。ご入会の際、レッスン初日を起算日として引き落とし日が決まっていて、次の起算日からの休会が可能です。(申請から休会スタートまで1週間を切っている場合は要相談)

例:10日がレッスン初日で10日にPayPalをご契約いただいた方が12月に1ヶ月休会の場合

休会期間→12/10~1/9(この期間のレッスンはこちらで削除します)

PayPalの引き落とし→12/10は引き落としなし、1/10から引き落とし再開

退会について

2か月以上休会したい方は一度退会となります。再開される際は、また講師や時間を調整させていただくことになりますのでご了承ください。 

・退会のタイミングについて

退会日については、起算日を基にして決まります。ご入会の際、レッスン初日を起算日として引き落とし日が決まっていて、次の起算日から退会が可能です。(申請から退会スタートまで1週間を切っている場合は要相談)

例:10日がレッスン初日で10日にPayPalをご契約いただいた方で、12月退会の場合

受講可能期限→12月9日

PayPal引き落とし→11月10日が最終

休会・退会の申請について

休会か退会が決まりましたら、下記3点をメールにてご連絡ください。info@magickey.com

1.生徒名

2.休会か退会か(休会の場合はご希望期間(1か月又は2か月)を教えて下さい)

3.休会・退会希望月(起算日はこちらでお調べします)

<申請のタイミングについて>

休会・退会する月のお支払い日1週間前までにカスタマーサポート宛にご連絡ください。

例:毎月10日にお支払いで8月に解約したい場合:8月3日までに連絡

※解約のご連絡をいただくタイミングによっては、一旦代金の決済が行われた後、ご返金等の手続きとなる場合がございます。

月の途中での入会について

月の途中でのご入会も可能です。本レッスンの初日が起算日となり、毎月同日にお支払いをしていただきます。

例:12/15レッスンスタート

PayPalを12/15にご登録いただきます。

お支払い:毎月15日

退会の際のレッスン受講期限:退会月の14日

・PayPalの登録を指定の日にし忘れてしまいました。どうしたらいいですか?

速やかにお手続きをお願いいたします。ずれてしまった分については、退会の際に調整させていただきます。

例:2024年5/31レッスンスタート、6/3PayPalご登録 →お支払日:毎月3日

2025年6月退会の場合 最終お支払い:2025年6月3日

レッスン受講期限:2025年6月30日
※7/2までではなく、本レッスンスタート日(この場合31日)の前日までとなります。

★サービス内容について

レッスンが受講できない時の振り替え制度

プライベートレッスンは、2時間前までマイページにて変更可能です。 2時間を切っての振り替えは一切受け付けておりません。 【レッスンのキャンセル・変更方法

グループレッスンに関しては、直前まで予約とキャンセルが可能です。

担任の先生は固定ですか?

はい、週2のプライベートレッスンが必須になりますが、曜日によって異なる2人の先生が担任になります。担任は途中での変更も可能です。

プライベートレッスンの担任講師変更は、2か月に一度までとなります。1コマ1コマの変更は各自マイページにてできますので、変更の意思が決まってからご連絡をお願いします。

グループレッスンはどんな内容ですか?

初級講座は、通常レッスンと同じ内容になります。フォニックスとORT、または単語学習とORTという組み合わせの授業になります。新しいことをするわけではなく、普段受けている授業をお友達と受けることになりますので、安心してご受講いただけます。

中級講座は単語学習や英検対策はナシで、ORTのみの活動になります。

グループレッスンはお友達の音読を聞く良い機会となりますし、読んだ本に関するQ&Aを子どもたち同士でするところが醍醐味です。(先生が中心になって進めていきますが、子どもたち同士でQ&Aをするようにしています。)子どもたちらしい質問が飛び交います。とても参考になると思いますし、緊張している子もいますが講師が盛り上げてくれますので安心してご参加ください。

生徒は日本人のみですか?

はい。基本的には日本人のみですが、少数ですが外国籍の方、海外在住の方もいらっしゃいます。グループレッスンにたくさんご参加いただくと顔なじみのお友達ができてきます。切磋琢磨できる関係になり、希望する方はイベントやリアル開催の発表会など、実際に会える機会もございます。北は北海道から南は沖縄や小笠原諸島まで生徒さんがいますので、全国に友達ができますよ。

レッスンは他社のようにゲームのようなものもあるでしょうか。

他社さんでどんなゲームがあるのか存じ上げませんが、基本的にはゲームなどの取り組みはありません。ORCにある単語ゲームをレッスン中にすることは可能です。ORTを読むことが楽しいと思える子でしたら、レッスンも楽しめると思います。

★英検について

英検に合格したら

英検の結果が届いたら、以下のフォームよりスコアをご提出ください。

5級 4級 3級 準2級 2級

ライティング講座の受け方

こちらのページをご覧ください。【ライティング講座 お申し込み方法

★その他

親のサポートはどれくらい必要ですか。予習にどれくらい時間がかかりますか。

予習の基本はORCを読むことです。できる方は、読んだ本に関する質問も考えてもらいますが、まずはこちらでご用意する「しつもんリスト」から選んで質問をするところから始めます。

初級講座の場合は口頭でしつもんを言えればOK(忘れる場合は親がノートにメモ)、中級講座(英検5級~)受講者は質問をノートに書けるようになることを目指していきます。最初はサポートが必要になりますが、だんだんと一人で予習できるようになっていきます。予習の時間は人それぞれですが、毎日10分程度の活動をお願いしています。

毎日10分のORCは必須ですか。

推奨していますが、必須ではないです。ただしご家庭での取り組みを前提にカリキュラムを組んでいますので、取り組みがない方は想定より進度が遅くなる場合もございます。家での取り組み時間はレベルにもよりますが、一日10分(目のマークで読む練習を5分)を学校としても目標にしています。目のマーク一日5分×30日でひと月150分の活動があった方は、ニュースレターでお名前をご紹介しています。学習時間によってポイントを付与していて、30ポイント溜まるとプレゼントを進呈しています。

2023ORC取り組み一覧 – Google スプレッドシート

5歳未満の子も始められますか?

はい、始められます。ただし5歳以下の場合は、文字に興味がある、絵本が好きという2つの条件をクリアしているかご確認ください。

レッスンは通常25分ですが、15分~ご用意がございます。その子の集中できる時間でご受講いただくのがオススメです。(15分の場合も料金に変更はございません。)

すぐにオンラインレッスンが難しい場合は、まずはORCで絵本の世界を楽しむところから始めて、興味を持てそうでしたらオンラインにレッスンに繋げる、という流れを推奨します。(ORCのみの体験はできません。)

自宅でORTを読んでいます。どのレベルからが中級になりますか?

ORTのレベルで言うと、5以上が中級講座となります。ただし授業で英検の対策をしていく場合は、ORTがレベル1でも中級となります。スタート地点や授業内容については、初回面談にてご相談となります。

予習・復習・ORC読書も含めて一週間どんなスケジュールで取り組まれていますか。

レッスンがある前の日は指定の本を読む&しつもんを考える、それ以外の日は好きな本を読む、が基本になります。本校のレッスンは復習型ではなく予習型をオススメしています。

ご家庭での取り組みはブログでも紹介しています。「学習アドバイス」や「生徒からの声」のカテゴリーをご覧ください。

留学制度はありますか?(オンラインの先生と会える、など)

2024年は先生に会えるセブ親子キャンプをGWと夏休みに実施しました。2025年も開催が決まっています。本校として留学の斡旋はしていませんが、扱っている方を紹介することはできますので、ご興味がある方はお問い合わせください。